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グローバル・コミュニケーション。

成果報酬型アウトバウンドサービス

service

こんなお客様のお悩みを解決!
・ある期間に集中し大量のアウトバウンドを実施したい。
・顧客獲得数に応じた営業コストに変えていきたい。
・テストをしてから検討したい。

電話、FAX、Eメール等を組み合わせ、市場ニーズ調査、新規顧客開拓、顧客の 継続購入促進、アップセル、休眠顧客の掘り起こしなどのサービスを提供します。

マスターピース・グループのアウトバウンド 3つの特長

1.成果報酬でお客様と同じ目線に立ったサービスを

獲得件数を1件でも増やすために事前のお打合せでは、営業担当だけでなく実際に電話をかける業務担当(スーパーバイザー)も同席いたします。お客様と同じ目線に立ってアウトバウンドを行うために、商品やサービス、お客様の企業理念などを事前に理解した上で業務を開始いたします。

2.数字に徹底的にこだわる効果検証・改善

アウトバウンド時のトークフローは、経験豊富な営業担当からご提案させていただきます。一定数のコール実施後、獲得率や通話時間、応答率など様々な数値を分析し、トークフローや訴求内容の改善を常に行ってまいります。徹底的にデータに基づいた改善を行うことで、着実に獲得件数を増加させていくことが可能となります。

3.ローリスクで始められます。

オフショアセンターの利点を活かし、1件あたりのコールを出来る限り低単価で提供し、これに成果報酬での請求単位を組み合わせることで成果が出なかった場合のリスクを抑えられます。また、成果が心配な場合には、少量のテストマーケティングを実施した上で継続の可否をお客様にご判断いただけます。

成果報酬型アウトバウンドサービス

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こんなお客様のお悩みを解決!
・ある期間に集中し大量のアウトバウンドを実施したい。
・顧客獲得数に応じた営業コストに変えていきたい。
・テストをしてから検討したい。

電話、FAX、Eメール等を組み合わせ、市場ニーズ調査、新規顧客開拓、顧客の 継続購入促進、アップセル、休眠顧客の掘り起こしなどのサービスを提供します。

マスターピース・グループのアウトバウンド 3つの特長
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1.成果報酬でお客様と同じ目線に立ったサービスを

獲得件数を1件でも増やすために事前のお打合せでは、営業担当だけでなく実際に電話をかける業務担当(スーパーバイザー)も同席いたします。お客様と同じ目線に立ってアウトバウンドを行うために、商品やサービス、お客様の企業理念などを事前に理解した上で業務を開始いたします。

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2.数字に徹底的にこだわる効果検証・改善

アウトバウンド時のトークフローは、経験豊富な営業担当からご提案させていただきます。一定数のコール実施後、獲得率や通話時間、応答率など様々な数値を分析し、トークフローや訴求内容の改善を常に行ってまいります。徹底的にデータに基づいた改善を行うことで、着実に獲得件数を増加させていくことが可能となります。

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3.ローリスクで始められます。

オフショアセンターの利点を活かし、1件あたりのコールを出来る限り低単価で提供し、これに成果報酬での請求単位を組み合わせることで成果が出なかった場合のリスクを抑えられます。また、成果が心配な場合には、少量のテストマーケティングを実施した上で継続の可否をお客様にご判断いただけます。

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