世界はますます広くなる
企業とアジアを繋ぐ、
グローバル・コミュニケーション。

データ入力

DATA ENTRY OUTSOURCING

中国で運用することにより低コストでサービスを提供します。
日本語コールセンターとの連携により複雑な日本語データ処理も可能です。

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こんなお客様のお悩みを解決!
・大量の書類をデータ化したいが人手が足りない。
・FAXで届いた注文書を1時間以内に発注処理したい。
・イベントで集めた手書きのアンケートを集計したい。

手間がかかる入力業務を低コストで実現します

正社員がやるまでもない「単純作業」を迅速且つ低コストで実現します。
マスターピース・グループの大連センターでは、日本語やIT技術などを教育している大連綜合中等専業学校(国家重点校・遼寧省模範学校・大連市施設モデル校・大連市先端教育モデル校)と長年に渡って提携関係を築いており、同校の生徒にデータ入力を通じた日本語教育を実施しており、彼らをオペレーターとして育成しております。

ベリファイ入力による品質維持

2名別々のオペレーターが1枚の同じ帳票を入力し、入力したデータを照合し、アンマッチ項目をさらに別のオペレーターが修正する「ベリファイ方式」を採用し、ミス率は現在に至るまで0.2%以下に抑えたサービスを実現しております。

日本語コールセンターとの連携による不備解消

入力する過程で記載不備や読みとれない内容の書類が発生した場合においても、マスターピース・グループの日本語コールセンターと連携し、日本人オペレーターから顧客へ電話連絡し、当該不備の解消まで行った上でデータ納品を行うことも可能です。

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