経営理念

マスターピースの事業概要

BPOサービスとデジタルマーケティング領域におけるリスクマネジメントをDXするグローバルオペレーションカンパニーです。

経営理念(Mission)

ヒトとテクノロジーの共存により人々の時間を豊かにする

限られた時間を、どこで、誰と、何をして過ごすか。創業より、私たちは、人々の時間を豊かにする機会を、サービスを通じて実現してきました。
BPOでの効率化によるコアビジネスに専念できる時間、言語を気にせず海外勤務できる時間、インターネットを安全に利用できる時間。そしてこれからも人間が持つ創造性と最新のテクノロジーを組み合わせることで、私たちは人々の過ごす時間を豊かで価値あるものへと高めることを使命いたします。

経営目標(Vision)

テクノロジーの社会実装におけるラストワンマイルを解決する

機械学習によって人工知能は格段に向上し、近年では大規模言語処理モデルなどの技術によって人との対話が可能となりました。しかし、「創造力」「マネジメント力」「ホスピタリティー」などの領域でまだヒトに及ぶことは出来ません。人によるテクノロジーへの理解と創意工夫によってはじめて社会の課題を解決する本当のソリューションを生みだすことが出来ると私たちは考えます。
私たちは、テクノロジーとお客様の課題を繋ぐラストワンマイルを解決するソリューションを提供し続けます。

基本的価値観(Values)

1.開拓(Pioneer)

開拓者精神によるサービスの創造
既成概念にとらわれず新しいことに挑戦し開拓していくことで、会社も私たちも成長し新たなサービスが生まれます。常に開拓者となり、お客様の期待を超えるサービスを目指します。

2.協力関係(Partnership)

対等な協力関係による顧客第一主義
お客様と会社、会社と私たちは、皆パートナーでありお互いが対等な関係でなければ良いサービスは生まれません。その信頼関係に基づき、お客様の課題解決を第一優先に考えて行動します。

3.情熱(Passion)

情熱のある仕事から生まれる自己実現
情熱なければどんな小さな目標も達成することができません。私たちは、情熱を持てる仕事を生み出し夢中になることで大きな目標を達成し自己実現をしていきます。

4.前向き(Positive)

風通しの良い前向きな組織
良いことも悪いこともなんでも言い合える雰囲気にこそ、新しいアイデアが生まれます。肩書、学歴、年齢、性別も関係なく前向きな意見交換ができる組織であり続ける努力をします。

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